このヘルプ記事では、カナダからの番号ポーティングについてご案内いたします。
対応可能な番号タイプ
Dialpad は以下のカナダ (CA +1) の番号タイプの移行に対応します:
ローカル番号
トールフリー番号
必要書類
ポーティングリクエストを完了するために、以下の書類が必要です:
LOA(委任状)
移行元事業者からの直近の請求書
書類リスト
以下のリストからポート申請用の LOA (委任状)を取得できます。
ローカル番号用 LOA(英文)
トールフリー番号用 LOA(英文)
所要日数
ポーティングリクエストの標準リードタイムは以下の通りです。
ローカル番号:7-10 営業日
トールフリー番号:3-5 営業日
Note
情報の不足や誤りにより申請が却下された場合、追加の時間が必要になることがあります。
要件
全ての番号タイプのポータビリティは、大手キャリアを通じて提供されていますが、すべてのキャリアで利用可能とは限りません。移行元事業者に、ポーティングが可能かどうかをご確認ください。
ポーティングするすべての電話番号(国コードを含む)のリスト
LOA は移行元事業者のアカウント管理者によって署名されている
LOA にリセラー名(現在のサービス料金を支払っている会社の名前)を記載
アカウントに残っている回線がある場合、Dialpad ポーティングチームにお知らせください
ポーテイングされる、または引き続き移行元事業者に残される番号のリストをご提供ください
申請却下となる原因
ポーティング申請が却下されることもあります。一般的な却下原因は、こちらをご参照ください。
姓名・会社名の誤記
無効な電話番号
登録住所の誤記
継続中の契約
リクエストされた番号は個人番号範囲に属する
ポーティングチェックリスト
LOA が記入済み、日付入り、署名済みである
移行元事業者からの直近の請求書がある
すべての番号が移行元事業者でアクティブである
アカウント内のすべての番号がポーティングされるか、ポーティングしない番号と切り離されている
ご希望の開通日は標準リードタイムに従って指定されている(ご希望に沿うよう最善を尽くしますが、ご希望に添えない場合もございます)。希望日が指定されていない場合、できるだけ早くポーティングされます。
費用
カナダの番号をポートする際の料金はかかりません。
詳細情報
ポーティングについての詳細は、こちらのヘルプ記事をご参照ください:国際電話番号のポーティング概要