Dialpad ライセンスの種類と用途

日本のアカウントのご請求、ライセンス管理、ご契約に関するお問い合わせは、すべて販売代理店で承ります。

プランアップグレード、およびライセンスの追加・削減などにつきましては、販売代理店まで直接ご連絡ください。

ご利用中のライセンス数は、オフィス > ライセンスよりご確認ください。

ライセンス種類

Dialpadでは、以下のライセンスをご利用いただけます。

• ユーザーライセンス：

  • ユーザー1人1人に割り当てられる基本のライセンスで、ユーザに紐づく050番号が1つ利用できます。

  • ユーザーに複数の電話番号を割り当てるには、別途、追加番号ライセンスが必要です。

  • Dialpad Connect, Dialpad Support, Dialpad Sell、またそれぞれのプラン (Standard, Pro, Enterprise)により提供機能や料金が変わります。ライセンスの料金をご参照ください。
    

• 追加番号ライセンス：

  • グループ（またはユーザーに）に電話番号を追加するために必要となるライセンスです。

• デスクフォンライセンス：

  • ユーザーに紐つかないデスクフォンをご利用いただくためのライセンスです。

  • デスクフォン1台につき、1つのライセンスが必要となります。

ライセンスの料金

ユーザライセンスは、Dialpad 製品 (Connect、Sell、Support) およびプランの組み合わせによって料金が決まります。一方で、追加番号ライセンスとデスクフォンライセンスについては、固定の料金となっております。

ライセンスの料金は、以下 Dialpad 製品ごとのページをご参照下さい。なお、追加番号ライセンスとデスクフォンの料金については、Dialpad Connectのページに記載されております。

• Dialpad Connect: https://www.dialpad.com/jp/pricing/#business 

• Dialpad Sell: https://www.dialpad.com/jp/pricing/#sales-dialer 

• Dialpad Support: https://www.dialpad.com/jp/pricing/#contact-center 

• Dialpad Air 0AB-J：https://www.dialpad.com/jp/dialpad-air-0ab-j/ 

各種お問い合わせ先

ライセンスやご契約に関するお問い合わせは、販売代理店である SoftBank 社窓口へ直接お問い合わせください。

なお、お問い合わせ内容により、問い合わせフォームが異なります。それぞれ、以下リンクより問い合わせ内容を記入して送信お願いいたします。

• Dialpad オンライン申し込み

• ご契約中のお客様向け、お問い合わせ

• Dialpad Air 0AB-J に関するお問い合わせ

Note

ご契約の内容によって、利用開始までのお時間が異なります。詳細は、上記 SoftBank 社窓口でご確認ください。

一部ライセンスの解約

Dialpad上で利用中のライセンスは解約できません。解約対象のライセンスが利用中になっていないことをご確認ください。全解約の場合、すべてのライセンスが解約されるためこの操作は不要です。

例：

余っているライセンスとその数は、管理者のみ次のページから確認できます。

各オフィスのライセンス（オフィス管理者用）：https://dialpad.com/licenses

カンパニー全体のライセンス（カンパニー管理者用）：https://dialpad.com/companylicenses