Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。
最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
それでは2023 年 12 月 11 日リリースの新着情報をご紹介します。
主な改善点
IVR ワークフローステップの編集
IVR ワークフローの編集画面にて、ステップの接続解除、再接続を容易に実行できます。
Chrome-less ヘッダー on Dialpad ウェブアプリ (Mac)
Mac OS ウェブアプリにて、ヘッダーを簡素化したデザインに更新されました。今後Windows OS にも対応してまいります。
主な改修点
フィルターリセット
コンタクトセンターライブダッシュボードにて、フィルターのリセット動作を改修しました。
ボイスメールドロップ
ボイスメールドロップを選択するプルダウンメニューのスクロール動作を改修しました。
その他
他のバグの改修と安定性の向上