Dialpad リリースノート 21.11.19

Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。

最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。

Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。

それでは2021年11月19日リリースの新着情報をご紹介します。

新着

メッセージ (日本未対応)

削除されたユーザーがチャネルのメンバーとして表示され続ける不具合を修正しました。

アナリティクス

• ユーザー統計データをエクスポートに「callbacks_cancelled」と「callbacks_unconnected」列を追加し、他のアナリティクスチャートやエクスポートと統一されました。
• エージェントステータス統計 > エクスポートにおいて、カスタムのステータスが正しくアルファベット順 (大文字、小文字の順) に表示されるように修正しました。
  

改修と更新

改修された主な事象

• Poly Trio C60 にて着信時の音声
• アナリティクスのエクスポート
• グループからの SMS 送信
• 複数ターゲット選択時の機能
• コールセンター受信トレイ
• Google、Microsoft 経由のサインアップ

その他

• 他のバグの改修と安定性の向上