Amazon Alexa連携(日本未対応)
  • 24 Jan 2024
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Amazon Alexa連携(日本未対応)

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記事の要約

ハンズフリーで会話できる近未来的な機能をご利用いただけます。Dialpad for Amazon Alexaでは、AlexaデバイスでDialpad通話、メッセージを送受信、週次アナリティクス レポートを引き出したり、さらに週次の Dialpad Meetings に参加できます。

Alexa 連携は英語のみをサポートしています。

使い方

Alexa SkillsからDialpadをダウンロード後、次の手順を実施します:

  1. Dialpad コマンドで開始します — 例) "Dialpad, call Craig" 
  2. Alexaが接続済みのデバイスを呼び出します
  3. 利用するデバイスを選択します
  4. これでDialpad経由で通話が実行されます

現在のところ、次のデバイスのみAlexaでご利用いただけます:

  • デスクフォン
  • モバイル (着信には、キャリアが必要)
  • デスクトップアプリ
  
Note:

コマンドを利用時、"Dialpad" を言及することが必須です。

 

次にご利用可能なコマンドと簡単なフレーズをご紹介します。

発信

  • "call {FirstName}"
  • "to start a call with {FirstName}"
  • "dial {Number}"
  • "call {Number}"

プライバシーモード

  • "turn off do not disturb"
  • "turn do not disturb off"
  • "clock me in"
  • "turn on do not disturb"
  • "clock me out"
  • "turn do not disturb on"

アナリティクス リーダーダッシュボード

  • "who made the most calls {Date}"
  • "{Date} leaderboard"
  • "leaderboard"
  • "who our top callers were {Date}"
  • "leaderboard {Date}"
  
Dialpad Tip:
  

{Date} はどんな日付でも構いません (例: 今日、先週、4月4日など)

他のチームのアナリティクスを閲覧したい場合、Dialpadの管理者がユーザーにアナリティクスのアクセス権限を付与する必要があります。

アナリティクス統計の合計

  • "my outbound call volume {Date}"
  • "how many calls I made {Date}" 
  • "how many calls did I make {Date}"
  • "how many calls did I place {Date}"
  • "how many calls did I receive {Date}"
  • "how many calls I got {Date}"
  • "my inbound call volume {Date}"
  • "how many calls did I get {Date}"
  • "outbound call volume was at our office {Date}"
  • "how many calls we made {Date}"
  • "how many calls did we make {Date}"
  • "how many calls did we place {Date}"
  • "how many calls were placed {Date}"
  • "calls {Date}"
  • "how many calls we received {Date}"
  • "how many calls were received {Date}"
  • "how many calls we got {Date}"
  • "inbound call volume was at our office {Date}"
  • "how many calls did we get {Date}"

新規テキストメッセージ

  • "do I have any new texts"
  • "if I have any new texts"
  • "did anyone text me"
  • "if anyone texted me"
  • "are there new texts"
  • "do I have any new text messages"
  • "if I have any new text messages"

新規ボイスメール

  • "play my messages"
  • "do I have any new voicemails"
  • "play my voicemails"
  • "if I have any new messages"
  • "if I have any messages"
  • "do I have any messages"
  • "do I have any new messages"

通話録音

  • "turn call recording off"
  • "turn recording off"
  • "turn call recording on"
  • "turn recording on"
  • "record the call"

日次アナリティクス レポート

  • "daily report"
  • "daily analytics"
  • "analytics"
  • "report for yesterday"
  • "for my daily report"
  • "report"
  • "stats for yesterday"

通話転送

  • "transfer call to {FullName}"
  • "transfer the call to {FullName}"
  • "transfer my call to {FullName}"
  • "transfer call to {FirstName}"
  • "transfer my call to {FirstName}"

Dialpad Meetingsに参加

  • "join my Dialpad Meetings"
  • "join Dialpad Meetings"
  • "call into my Dialpad Meetings"

 


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