モバイル通話の一括設定
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モバイル通話の一括設定
- 更新日 11 Jun 2024
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管理者は、モバイルアプリ (iOS、Android とも)の利用ユーザに HD コールまたはキャリアコールの強制をオフィスレベルで一括設定することが可能です。あるいは、特定のユーザーに例外設定をするオプションがあります。
設定できる項目:
- ユーザーレベルでの設定を許可(デフォルト)
- オフィスのチームメンバーにHDコールを強制する
- オフィスのチームメンバーにキャリアコールを強制する
- オフィスのチームメンバーに対して個別に例外設定をする
利用できるプラン
モバイル通話の一括設定は、日本でご契約された Talkのスタンダードプラン以上でご利用いただけます。
Dialpad Air 0AB-J 番号をご利用のアカウントは、キャリア音声ネットワークでの通話はできません。オフィス設定より [モバイル通話設定] オプションは非表示となります。
チームメンバーにHDコールを強制する
この設定を行うと、チームメンバー全員がモバイルからHDコールのみ利用可能になります。キャリアコールは利用できません。
設定方法:
- dialpad.com > [オフィス] > [オフィス設定] を開きます
- [オフィス全体設定] までスクロールダウンします
- [HD コールのみ] にチェックを入れます
チームメンバーにキャリアコールを強制する
この設定を行うと、チームメンバー全員がモバイルからキャリアコールのみ利用可能になります。HDコールは利用できません。
設定方法:
- dialpad.com > [オフィス] > [オフィス設定] を開きます
- [オフィス全体設定] までスクロールダウンします
- [キャリアコールのみ] にチェックを入れます
チームメンバーに対して個別に例外設定をする
この設定を行うと、チームメンバー全員がモバイルからキャリアコールのみ利用可能になります。HDコールは利用できません。
設定方法:
- dialpad.com > [オフィス] > [オフィス設定] を開きます
- [オフィス全体設定] までスクロールダウンします
- [例外のユーザーを追加] にチームメンバーを追加します
- [ユーザーレベル] のドロップダウンリストの中から設定したい項目を選択します
- [ユーザーレベルでの設定を許可](HDまたはキャリアの選択ができます)
- [HDのみ]
- [キャリアのみ]
例外設定の削除
削除するユーザーの [ユーザーレベル] から [削除] を選択します
メモ:
HD コールのみを設定する際は、iPhone で HD コールに応答しようとすると通話拒否になる問題についてもご確認ください。
その他
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