Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。
最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
それでは2024 年 11 月 18 日リリースの新着情報をご紹介します。
新着
折り返しレポート
コールバックの依頼や処理率を評価して、サービス時間や傾向を把握できるようになりました。
主な改修点
連絡先のラベル
エージェントが編集できないはずのラベルを編集できる事象を改修しました。
スレッドタブ
ユーザーが未読スレッドをすべて読んだ後も、スレッドタブが更新されない事象を改修しました。
その他
他のバグの改修と安定性の向上
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