エラー103 — サービスに接続できないネットワーク接続はあるものの、ファイアウォールによりサービスへのアクセスがブロックされている可能性があります。必要なドメイン、ポート、プロトコルを許可してください。
エラー 103 — Cannot reach service
Polyデバイスはネットワーク接続しておりサーバー取得情報があるが、サーバーに正しくアクセスしていない、あるいはサーバーからリクエスト応答を受信していない状況を意味します。
考えられる原因：
- ファイアウォールルールにより弊社サービスへのアクセスがブロックされている。
トラブルシューティング：
- ネットワーク要件記事を確認し、利用するネットワークのファイアウォールで、必要なドメイン、ポート、プロトコルが追加、許可されていることを確認する。