エラー101—IPアドレスなしPolyデバイスがIPアドレスを取得できないエラーです。ケーブルの接続・交換、DHCP接続、ローカルネットワークを確認してください。
エラー 101 — No IP address
Poly デバイスがローカルネットワークでIPアドレスを取得できていないことを意味します。
考えられる原因:
- イーサーネットケーブルが、デバイスあるいは直近のイーサーネットポートから一部あるいは完全に分断している。
- DHCP サーバーに接続できていない。
トラブルシューティング:
- イーサーネットケーブルを外し、再接続する。
- イーサーネットケーブルをを取り替える。
- 社内ITチームとローカルネットワークを確認する。