IVR ・ボイスメールの言語

コールセンター、グループ、ユーザー個人番号に対して、それぞれ個別に設定できます。

 

利用できる言語

現在利用できる言語は次の通りです:

  • 英語 (米国)
  • 英語 (オーストラリア)
  • 英語 (英国)
  • 中国語 (中国)
  • フランス語 (カナダ)
  • フランス語 (フランス)
  • ドイツ語
  • 日本語
  • スペイン語 (米国)
  • スペイン語 (スペイン)
  • スペイン語 (メキシコ)
  • ポルトガル語 (ブラジル)
  • イタリア語
  • ロシア語
  • オランダ語
  • オフィスデフォルト

Dialpad Ai 対応言語 

以下の言語で、ご利用いただけます。

  • 英語 (米国)
  • 英語 (オーストラリア)
  • 英語 (英国)
  • スペイン語 (米国) - βテストのみ
  • スペイン語 (メキシコ) - βテストのみ

 

個人番号

[個人設定] > [着信処理 & ボイスメール] > [IVR・ボイスメールの言語] のドロップダウンリストから選択します

IVR_lang_JP.png

言語が選択されていない場合は、オフィスで設定している言語がデフォルトになります。

 

共有番号

代表番号・グループ・コールセンターなどの共有番号では、[営業時間 & 着信処理] > [詳細を編集] > [IVR・ボイスメールの言語] から言語を選択します。

IVR_lang_shared_JP.png

言語が選択されていない場合は、オフィスで設定している言語がデフォルトになります。

 

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