Dialpad サブプロセッサー

サブプロセッサーとは?

Dialpad はサービスの提供をサポートする目的において、特定の顧客データにアクセスするサードパーティー データプロセッサーを利用する場合があります。例えば現在 Dialpad はインフラストラクチャーサービス、カスタマーサポート、メール通知等の提供においてサブプロセッサーを利用しています。ここではサブプロセッサーとその役割について重要な情報をご紹介します。

デューディリジェンス

サブプロセッサーを起用する前に、Dialpad はプライバシー、セキュリティー、顧客データにアクセスまたは処理するかもしれない潜在的ベンダーの機密性保持慣行を評価するために、商業上合理的な選択プロセスを取っています。Dialpad はデータコントローラーとして Data Processing Agreements (DPA) に記述されている事項ならびに当社が要求する同等の義務を満たすことをサブプロセッサーに要求します。

もしあなたが Dialpad の顧客であり DPA を施行することを望む場合は、Dialpad があなたのサブプロセッサーとなり、あなたは Dialpad 管理パネルから同意書に署名する必要があるかもしれません。手順はこちらをご覧ください。Dialpad Meetings のみ利用している場合は、legal@dialpad.com へご連絡のうえ DPA を入手してください。 

インフラストラクチャー　サブプロセッサー

Dialpad はデータセンターのホストまたはサービスに必要なインフラを提供するためにサブプロセッサーを利用する場合があります。以下は現在 Dialpad が利用しているインフラストラクチャー サブプロセッサーの一覧です。ただしこれらに限りません。

Dialpad はテレコミュニケーション、パフォーマンス分析、支払処理、カスタマーサービスとサポート、文書管理などその他サービス機能を遂行するためにサブプロセッサーを利用する場合があります。以下は現在 Dialpad が利用しているサブプロセッサーの一覧です。ただしこれらに限りません。

Dialpad グループ サブプロセッサー

以下は Dialpad グループのメンバー組織です。これらはサービスを提供するためのサブプロセッサーとして機能します。

上記一覧は Dialpad サブプロセッサーの一部です。Dialpad は既存顧客または見込み顧客からの要望によりサブプロセッサーの全一覧を提供可能です。 legal@dialpad.com へお問い合わせください。

最終更新日: 2018年7月