ユーザーの追加と削除

ユーザの追加

1. オフィスを開きます。
2. ユーザーを開きます。
3. [ユーザーを追加] ボタンを開きます。
4. 以下のいずれかを実行します。
   • カンパニードメインのメールアドレスを入力します
   • Google Gsuite/Microsofto Ofice 365 ディレクトリと連携するには [ディレクトリから選択してください] リンクをクリックします。Google/MS 認証を完了して、アクセス権限を許可、追加するユーザーを選択します。
5. ライセンスを選択します。
6. 別の電話番号を選ぶには [編集] ボタンから利用可能番号を選択します。
7. [確定] で完了します。
8. 画面を再ロードして、新規登録ユーザーを確認します。

招待中のユーザーの [アカウント詳細] には「保留」と表示されます。ユーザーは受信した招待メールからログインを完了することで、アカウントはアクティブになります。

招待メールを再送するには、[オプション] > [管理者] > [招待を再送信] クリックします。 

電話番号が割り当て不可

利用可能番号の確認

手順：

Dialpad.com へログインし、管理者設定画面を開きます。

1. オフィス設定を開きます。
2. ユーザーを開きます。
3. [利用可能番号] タブを開きます。

ユーザの削除

手順：

1. [管理者設定] > [オフィス] > [ユーザー] を開きます。
2. 対象ユーザーの [オプション] をクリックし、プルダウンメニューから [ユーザーを削除] を選択します。
3. 確認をして [ユーザーを削除] をクリックして完了します。

削除されたユーザーの電話番号は、72時間経過してデータが完全に削除されてから利用可能になります。

72時間を待たずに削除するには、[ユーザー] > [削除済みユーザー] タブより、該当ユーザーの完全削除を実行ください。

※完全削除後も表示が反映されない場合は、画面を再読み込みしてください。
※完全削除後は、復元不可のためご留意ください。

削除に関する質問はこちらの記事をご覧ください。

削除した番号は利用可能番号として保持されます。詳細はこちらのヘルプ記事をご参照下さい。

ユーザー管理についての詳細は、FAQもあわせてご参照ください。

削除ユーザーの復元

手順：

1. オフィスを開きます。
2. ユーザーを開きます。
3.  [削除済みユーザー] タブを開きます
4. 該当ユーザーのオプションメニューより、[復元する]を実行ください。
5. 画面を再ロードして、ユーザーの復元を確認します。

よくある質問 (FAQs)

最後に残っているユーザを削除できますか？

オフィスが一つの場合、最後のユーザを削除することはできません。オフィスが複数の場合は、オフィスから最後のユーザを削除可能です。オフィス > [ユーザー] を開き、ユーザーのチェックボックスを選択し削除します。

1名ですが一括更新の手順が必要です。こちらのヘルプ記事をご参照下さい。

ライセンスに余剰があっても、利用可能番号タブに番号割り当てがない場合は、販売代理店へのお申し込みが必要となります。

カンパニーへの利用可能番号割り当てが完了後、番号割り当てを完了することができます。