Dialpad for Salesforce Classic

利用できるプラン Salesforce Classic 連携は Dialpad Talk、Contact Center、Ai Sales の Pro および Enterprise プラン でご利用いただけます。 Salesforce Classicをインストール 全ユーザーにパッケージでSalesforce Classicをインストールするには: [Dialpad for Salesforce]を AppExchange から選択します [Install...

このヘルプ記事では、Salesforce Classic で Dialpad CTI を利用する手順をご案内します。 利用をする前には、管理者により自分の アカウントに対して機能を有効 にする必要があります。機能が有効化されるとSalesforce内のすべての電話番号でクリックコール機能が利用可能になります。 Dialpad の通話をSalesforceへログするには、Dialpadアプリから Salesforceへログイン接続 していることをご確認ください。 利用できるプラン ...

Sandbox にある Salesforce Classic で 連携は可能ですか？ はい、連携可能です。コチラの手順で、 Salesforce sandbox インスタンス に接続してください。     共有ラインの通話ログは残りますか？(グループ、代表番号、コンタクトセンター）     はい、残ります。 カスタムアプリでこの連携は機能しますか？ 第三者のカスタムアプリはDialpad Salesfo...