[番号の管理] ページでは、カンパニー管理者は、自社に関連付けられたすべての電話番号を一覧できます。
このページから管理者は以下のことが可能です。
カンパニーが所有する電話番号の一覧を表示
番号がユーザー、グループ、またはコンタクトセンターに割り当てられているかを確認
登録状況と割り当てられているユーザーで番号をフィルターおよび並び替え
報告やコンプライアンスのために番号リストをエクスポート
詳細は、以下をご参照ください。
対象ユーザー
カンパニー管理者は番号の管理ページにアクセスできます。
カンパニー番号を表示
カンパニーに関連付けられたすべての電話番号を表示するには、管理者画面を開きます。
[カンパニー] を選択します。
[番号の管理] を選択します。
ここでは、特定のユーザー、番号、番号の種類や割り当て先を検索できます。
番号検索
番号の管理ページの検索・フィルター機能を使用すると、必要な番号を簡単に見つけることができます。利用可能番号、割り当てられたユーザーなどを効率よく絞り込めます。
番号の管理ページでは、以下の検索およびフィルター機能を利用できます。
機能名 | 説明 | 備考 |
|---|---|---|
検索バー | 特定のユーザーや番号を検索できます。 | ユーザーに複数の番号が割り当てられている場合、検索結果にすべての番号が表示されます。 |
番号の種類 | 種類に基づいて番号を検索できます。
| |
割り当て先 | 割り当て先に基づいて番号を検索できます。
| |
登録ステータス | SMS 登録キャンペーンのステータスに基づいて番号を検索できます（日本未対応）
| SMS キャンペーンがない場合、このフィルターを使っても結果は表示されません。 |
キャンペーン | SMS キャンペーンに基づいて番号を検索できます。（日本未対応） | SMS キャンペーンがない場合、このフィルターを使っても結果は表示されません。 |
Tip
1 つ以上のフィルターを適用した後、[リセット] を選択すると、すべての番号一覧に戻ります。
FAQs
このページから番号の詳細をエクスポートできますか?
現時点ではできませんが、この機能を近日導入予定です。
このページから番号を割り当てることはできますか?
現時点ではできませんが、現在開発中です。今後の機能追加を予定しております。