Dialpadプロダクトアップデート：「メールアドレス変更機能」」「カンパニー共有連絡先の作成機能」（2022年11月）

新機能1 : 管理者さまがユーザーのメールアドレスを変更できるようになりました

これまでDialpadユーザーのメールアドレス変更が必要な場合、弊社サポートチームに依頼いただき変更手続きを実施しておりましたが、この度管理者さまにて変更ができるようになりました。

1. 設定方法
2. Dialpad.com よりログインし、管理者設定を選択
3. 管理者設定の”オフィス”内にある”ユーザー”を選択
4. ”管理者”を選択し、メールアドレスを編集をクリック

※Dialpadにお申し込みされた代表者の方のアドレスを変更した場合は、後日SoftBank社から、ご契約代表者のメールアドレス変更について申請の送付依頼が来ます。SoftBank社より連絡がきた場合は、ご対応いただけますようお願いいたします。

それでは、みなさまによく検索されるキーワード「転送」機能とその操作方法についてご紹介します。

新機能2: 管理者さまがカンパニーの共有連絡先を直接作成できるようになりました

• アップロード

  これまでカンパニー全体で連絡先を共有するためには、連絡先をCSVデータにまとめていただき、弊社サポートチームまでお送りいただいておりました。この度カンパニー管理者さまにて連絡先のアップロードと連絡先のエクスポートができるようになりました。

  詳細は、Dialpad ヘルプセンターをご確認ください。

  
  

  設定方法

  1. DIalpad管理画面より、”カンパニー”にアクセス
  2. カンパニー設定内の”共有連絡先”を選択
  3. ”CSVテンプレートだをダウンロード”より、雛形をダウンロードし、連絡先のCSVファイルを作成
  4. ”CSVをアップロード”を選択し、編集したCSVファイルをアップロード
  
  

  ※ 新規CSV ファイル内に、過去にアップロードした連絡先と重複する連絡先がある場合、同じ連絡先が複数作成されます。

• エクスポート

  カンパニー全体で登録されていた連絡先を、カンパニー管理者さまにてエクスポートできるようになりました。

  こちらのヘルプセンターにて確認が可能です。

  
  

  設定方法

  1. DIalpad管理画面より、”カンパニー”へアクセス
  2. カンパニー設定内の”共有連絡先”を選択
  3. ”リストをエクスポート”より、現在共有連絡先にある情報をエクスポート
  
  

  ※ 新規でユーザー追加 / 削除された情報が [ユーザーリストをエクスポート] に反映されるまでには、最大 6 時間ほどかかります。半日待っていただき、その後エクスポートのご確認お願いいたします。