ユーザの追加と削除

ユーザの追加

管理者でログインして、[管理者設定] > [オフィス] > [ユーザー] > [ユーザーを追加] の順にクリックします。

ユーザのメールアドレスを入力するか (同じドメインである必要があります。)、Google Workspace もしくは Microsoft 365 の管理者の場合は、ディレクトリからユーザを追加できます。以下は、Google Workspace のディレクトリに初回アクセスする手順が含まれています。

[ユーザーを追加] をクリックすると有効なライセンス数が表示されます。ライセンスが不足している場合は、ユーザー追加できません。ライセンスの購入から開始してください。

[名前またはメール検索] の枠にメールを半角英数字記号で入力し、キーボードのEnterキーを押すと、電話番号が自動的に割り当てられます。[編集] をクリックして他の番号を選択できます。同じカンパニーで利用実績のある050番号を選択する場合は [編集] をクリックしてから [利用可能番号] から選択します。

ユーザを追加したら [確定] をクリックします。追加されたユーザに招待メールが送信されます。メールに記載されている [利用開始] をクリックすると、Dialpadのアカウントが利用できるようになります。

招待中のユーザの [アカウント詳細] には「保留」と表示されます。招待メールを再送するには、[オプション] > [管理者] > [招待を再送信] クリックします。 

ユーザの削除

ユーザを削除する方法：

1. [管理者設定] > [オフィス] > [ユーザー] を開きます。
2. 対象ユーザの [オプション] をクリックしてプルダウンメニューから [ユーザーを削除] を選択します。
3. そのユーザを削除して間違いないかを確認して削除します。
   

削除されたユーザの050番号は、72時間経過してデータが完全に削除されてから利用可能になります。

72時間を待たずに削除するには、[ユーザー] > [削除済みユーザー] タブより、該当ユーザーの完全削除を実行ください。

※完全削除後もライセンス数が反映されていない場合は、画面を再読み込みしてください。

 ※完全削除後は、復元不可のためご留意ください。

削除に関する質問はこちらの記事をご覧ください。

削除した番号は予約番号として保持されます。詳細はこちらのヘルプ記事をご参照下さい。

チーム管理についての詳細は、FAQもあわせてご参照ください。

よくある質問 (FAQs)

最後に残っているユーザを削除できますか？

オフィスが一つの場合、最後のユーザを削除することはできません。オフィスが複数の場合は、オフィスから最後のユーザを削除可能です。オフィス > [ユーザー] を開き、ユーザーのチェックボックスを選択し削除します。

1名ですが一括更新の手順が必要です。こちらのヘルプ記事をご参照下さい。