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  1. Dialpad
  2. Contact Center・グループ
  3. Dialpad アプリ利用手順

Dialpad アプリ利用手順

代表番号、グループ番号、コールセンターに割り振られたユーザーのアプリ利用手順をご説明します。

  • 通話モニタリング機能
  • 代表番号・グループ|オペレーターとして応答する
  • グループ管理者の手順
  • コールセンター|エージェントとして応答する
  • コールセンターの着信とプライバシーモード
  • 通話タイプを使う
  • コールセンター管理者・スーパーバイザーの手順
  • 複数コールセンターの同時モニタリング
  • コールセンターでデスクフォンを使う

導入前のお問い合わせ

導入前に関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください

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