Dialpad のデータを Domo にエクスポートする

Dialpad QuickStart アプリを使うと、管理者は Dialpadのデータ（例：通話、メッセージ、利用中のユーザー統計）をDomoに直接エクスポートできます。Domoではより視覚的にチームのデータを分析できます。

Dialpad QuickStartアプリを追加

1. DomoのAppストアでDialpad QuickStart アプリを検索します。

2. [TRY IT]（試してみよう）を選択します。

   

3. Dialpadアカウントを接続します。

   

• Rating Call Volume, By Day（通話数に対する通話評価、日単位）

• Connected Call Duration by Call Direction（接続された通話の通話時間と通話の方向）

• Avg. Call Rating（平均通話評価）

通話品質

• Total Calls and % Connected Calls（全通話と接続された通話の％）

• Top-Rated Devices（一番利用されているデバイス）

• Highest Rated Offices （高評価をつけているオフィス）

ユーザーリーダーボード

• もっともアクティブなユーザー

  • 通話 

  • 平均通話時間

  • メッセージ

QuickStartが接続された後、接続されたDialpadデータが表示されますので、今後の利用にあわせて各カードをカスタマイズできます。

データをフィルター

グループ、オフィス、ユーザーごとにデータをフィルタしたい場合、Domoの中で次の手順でできます: 

1. QuickStart アプリを開いて、[レンチ]のアイコンを選択します。

2. [ページフィルターをオンにする]を選択します。

   

3. ここから（グループ、オフィスなどの）異なるフィルターを選択できます。