Dialpad リリースノート 22.01.07

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Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。

最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。

Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。

それでは2022年1月7日リリースの新着情報をご紹介します。

改修と更新

ユーザーリストエクスポートで、複数メールアドレス登録があるユーザーの電話番号の重複出力を修正。合わせて"department_names" コラムの表示順を調整。
アナリティクス > [通話時間] タブ > [平均通話時間] にて一貫性のない端数処理による些少な不一致を修正
コールセンターライブダッシュボード > [放棄呼] ウィジェットから転送通話のメトリックスを削除。(放棄呼とみなされないため)
通話ログのエクスポートで、特に「今日」の日付範囲でフィルタリングする場合に、ボイスメールと通話タイプの出力、および ”other” の通話タイプで分類される事象を修正
通話履歴で、複数電話番号で同時フィルタリングできるよう修正
ウィークリーメールにて、合計通話時間に代えて、平均通話時間を表示するよう修正
通話拒否後のJabraヘッドセットの鳴動を修正
アプリ設定から Dialpad Everywhere を有効化後、ネイティブアプリで発着信時にアプリがクラッシュする事象を修正。

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