Dialpad リリースノート 21.09.03

Desktop App Version: 19.8.0c

Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。

最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。

Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。

それでは2021年9月3日リリースの新着情報をご紹介します。

新着

Talk

• 受信トレイにミーティングタブが追加
  •  新規でミーティングタブが追加され、Dialpad Meeting 履歴を一覧します。

Voice Intelligence (日本未対応)

• ボイスメール・トランスクリプション：グループ > 着信処理 > IVRメニュー言語に設定した言語で、ボイスメールの文字起こしが実行されます。
  • これまではオフィスの言語設定で実行されましたが、今回のリリースでIVRメニュー言語の設定と一致するよう更新されました。

詳細はヘルプセンター記事をご参照ください：ボイスメール・トランスクリプションFAQ

CRM/Salesforce

• Salesforce画面にてクリック to テキスト機能を実行します。(テキスト機能は現在日本未対応)
  • Salesforce 画面で電話番号をクリックすると、クリックコールの発信機能と同様に、テキストメッセージの送信も開始できます。

詳細はヘルプセンター記事をご参照ください：Salesforce FAQ

改修と更新

その他

• さまざまなバグの改修と安定性の向上