Dialpad リリースノート 21.01.29

dialpad-logo.png

Desktop App バージョン: 18.87.3

Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。

最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。

Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。

それでは201年1月29日リリースの新着情報をご紹介します。

新着

スクリーンポップ (Dialpad Talk, Dialpad Sell, Dialpad Contact Center)

screen-pop-sample.gif

  • 鳴動と同時に Dialpad 連絡先と一致する CRM プラットフォームが立ち上がります。

スクリーンポップについてはこちら

改修と更新

スレッドに発着信時の Dialpad 番号を表示 (Dialpad Talk)

dp-did-information-call-pills.png

  • 会話スレッドに Dialpad を表示することで、どの Dialpad 番号から発信または着信したのかを判別できるようにしました。

詳細は発信する着信する発信時の発信者番号を変更するをご覧ください。

ラップアップタイムのグラニュラー時間設定 (Dialpad Sell, Dialpad Contact Center)

  • コールセンターのラップアップタイムで、6分から10分までを1分単位で設定できるようにしました。

詳細はコールセンターの作成と管理およびラップアップタイムの追加をご覧ください。

その他

  • さまざまなバグの改修と安定性の向上

この記事は役に立ちましたか?

/