新着
ヒートマップ (Dialpad Contact Center - 日本未対応)
- コールセンターのコールボリュームと待機時間をヒートマップで表示。
コールセンターのアナリティクスについては こちら。
改修と更新
通話サマリを共有：PII (Personal Identifiable Information) 注意喚起 (Voice Intelligence - 日本未対応)
- PII に該当する情報が含まれるVi 通話サマリを共有する場合は、注意喚起が表示されます。
Vi 通話サマリについてはこちら。
その他
- さまざまなバグの改修と安定性の向上
- Dialpad アプリを最大限活用できるよう、Dialpad では必要に応じてバグの改修を含む最新のバージョンを追加で更新する場合があります。
恐れ入ります
ご不便をおかけしております。