コールセンター、グループ、ユーザー個人番号に対して、それぞれ個別に設定できます。
利用できる言語
現在利用できる言語は次の通りです:
- 英語 (米国)
- 英語 (オーストラリア)
- 英語 (英国)
- 中国語 (中国)
- フランス語 (カナダ)
- フランス語 (フランス)
- ドイツ語
- 日本語
- スペイン語 (米国)
- スペイン語 (スペイン)
- スペイン語 (メキシコ)
- ポルトガル語 (ブラジル)
- イタリア語
- ロシア語
- オランダ語
- オフィスデフォルト
Dialpad Ai 対応言語
以下の言語で、ご利用いただけます。
- 英語 (米国)
- 英語 (オーストラリア)
- 英語 (英国)
- スペイン語 (米国)
- スペイン語 (メキシコ)
個人番号
[個人設定] > [着信処理 & ボイスメール] > [IVR・ボイスメールの言語] のドロップダウンリストから選択します
言語が選択されていない場合は、オフィスで設定している言語がデフォルトになります。
共有番号
代表番号・グループ・コールセンターなどの共有番号では、[営業時間 & 着信処理] > [詳細を編集] > [IVR・ボイスメールの言語] から言語を選択します。
言語が選択されていない場合は、オフィスで設定している言語がデフォルトになります。