ユーザー間転送で切電する原因

ユーザー間転送が何度か繰り返されることで、ループバックが発生して通話が切電する場合があります。

以下事例をご確認ください。

以下では、最初に電話を転送した人に、電話をかけ直す結果となり切電する結果となります。

  1. AさんがBさんに電話を発信 (Aの通話)
  2. BさんがAさんに、Cさんを転送する (Bの通話)
  3. AさんとCさんが通話中となる。(AとCはブリッジ接続するが、Aの基準点からはBと通話中となる)

この後、さらにAさんがBさんに転送通話を試みると、通話は切断します。上記3にあるように、AさんとBさん通話を、さらにBさんへ転送する実行内容となり、フィードバックループが発生することが原因で、結果的に切電するものです。この転送手順は、サポートされておりません。

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