個人通話のコールキュー(Enterprise プランのみ)

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Enterprise Ai Voice または Ai Sales プラン (ともに Enterprise プラン) では、個人番号についてコールキューを設定できるオプションがあります。コールキューを設定することで、通話中にかかってきた別の電話をキューに保留しておくことができます。

 

コールキューを有効にする

dialpad.com > [着信処理 & ボイスメール] > [コールキュー] を開きます。

hold_queue.gif

ここでは次の設定オプションがあります:

  • 最大キューサイズ
  • キューの待ち時間上限
  • 保留メッセージ (アップロードまたは録音)
  • 保留キュー待ちを解除しボイスメールを残すことを許可する番号の設定