メッセージの受信通知が届きません

メッセージの受信通知が届きません。なぜでしょうか？

共有ライン（代表番号・グループ・コールセンター）にメッセージを受信した際に、受信通知が表示されるかされないかは、お使いのアプリの種類によって異なります。

デスクトップまたは iOS アプリでは、共有ライン（代表番号・グループ・コールセンター）にメッセージが届いた際に通知は表示されません。その代わりに、共有ライン名の右横にバッジで着信数が表示されます。

Android アプリでは、共有ライン（代表番号・グループ・コールセンター）にメッセージが届いた際に通知が表示され、バッジカウントも表示されます。