メッセージの受信通知が届きません

メッセージの受信通知が届きません。なぜでしょうか?

共有ライン(代表番号・グループ・コールセンター)にメッセージを受信した際に、受信通知が表示されるかされないかは、お使いのアプリの種類によって異なります。

デスクトップアプリでは、共有ライン(代表番号・グループ・コールセンター)にメッセージが届いた際に通知は表示されません。その代わりに、共有電話番号名の右横にバッジで着信数が表示されます。

iOS・Android アプリでは、共有ライン(代表番号・グループ・コールセンター)にメッセージが届いた際に通知が表示し、バッジカウントも表示されます。

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