Dialpad Sell は顧客からインサイトを得たり、顧客との関係構築や商談成立など、Ai によるセールスコミュケーションソリューションです。プロダクト概要はこちらをご覧ください。
様々なツールで、エージェントのコーチングやサポートを効率的にアシストします。リアルタイム・アシスト・カードはエージェントに対してライブで回答例を伝え、難しい会話にも平静に対応できるようアシストします。また、インテリジェント分析により、通話量、特定のフレーズへの対応、通話のトーンを追跡し、通話パフォーマンスをより理解することができます。