OneLogin + Dialpad

OneLogin SCIM・SAML で SSO (シングルサインオン) を利用して、管理者は OneLogin 管理ポータルから Dialpad のユーザーを作成、更新、削除することが可能になります。

どのプランで利用できますか?

OneLogin 連携機能は、Dialpad Talk, Dialpad Sell, および Dialpad Contact Center の Enterprise プランでご利用いただけます。

API キーを設定

  • カンパニー管理者は、[管理者設定] > カンパニーを選択 > [認証] > [API キー] を開きます
  • [キーを追加] を選択し、OneLogin の API キーを生成します

OneLogin_APIKey.gif

OneLoginコンフィグレーション

次のステップに行く前に以下の条件を確認します:

  • Dialpad カンパニー管理者アクセス
  • OneLogin 管理ポータルアクセス
  • Dialpad エンタープライズプランのご利用

OneLogin 管理ポータルにて、Applications タブにて右上から [Add App] をクリックします。

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検索バーに [Dialpad] と入力しエンターキーを押します。

Dialpad (SAML 2.0 and provisioning tabs) を選択します。

Screen_Shot_2022-05-13_at_2.41.59_PM.png

[Display Name] を入力して [Save] します。

Screen_Shot_2022-05-13_at_2.43.00_PM.png

 

Note 💡

OneLogin の設定をすすめる開前に、Dialpad SAML 設定のページから必要な情報を取得します。

Dialpad 管理者画面にもどり、認証 > SAMLプロバイダーのプルダウンから [OneLogin] を選びます。

Screen_Shot_2022-05-13_at_2.45.46_PM.png

[SP SSO Url[ と [SP Entity ID] の値をコピーし、ノートパッドなどにメモします。

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OneLogin 管理者画面にもどり、Dialpad アプリから Configuration タブを開きます。.

[Application Details] に自社ドメインを入力します。ドメインは [SP SSO Url] 内のドメインと一致する必要があります。

Screen_Shot_2022-05-13_at_2.49.37_PM.png

[API Connection] > [SCIM Bearer Token] フィールドに、この記事の冒頭で生成した API キーを入力します。.

Screen_Shot_2022-05-13_at_2.48.17_PM.png

API Status を [Enable] にして [Save] をクリックします。

Screen_Shot_2022-05-13_at_2.50.22_PM.png

OneLogin 画面から SSO タブを選択し、以下の情報をDialpad SAML 認証ページに貼り付けます。

Screen_Shot_2022-05-13_at_2.51.58_PM.png 

 

Dialpad Tip:

OneLogin のパラメタータブの値は変更なしで、デフォルトのままにしてください。

ユーザープロビジョニング

これで SAML が設定されました。OneLogin のプロビジョニングタブを開き [Enable Provisioning] にチェックを入れ、 [Save] をクリックしてSCIM のセットアップを保存します。 

Note 💡

作成、削除、更新のたびに管理者による承認が必要です。

Dialpad ユーザーの登録と削除

Dialpad ユーザーの作成と削除OneLogin が SCIMにコンフィグされたら、OneLoginポータルで作成された新しいユーザーは Dialpad にプロビジョンされます。Users tabNew User を選択 > 新しいユーザーを作成して [Save] をクリックします。

onelogin_new_user.png

次に、[Applications] > [Dialpad Application login を追加] > 詳細を更新して [Save] をクリックします onelogin_dialpad_deets.png

 

FAQs

デフォルトのマッピングは?

  • Office in OneLogin → Office in Dialpad
  • Number in OneLogin → Number in Dialpad
  • Email(s) in OneLogin → Email(s) in Dialpad
  • Username in OneLogin → Username in Dialpad
  • First name in OneLogin → First name in Dialpad
  • Last name in OneLogin → Last name in Dialpad

SCIM がカンパニーに追加されると既存ユーザーにはどのような影響がありますか?Dialpad と OneLogin に存在する全てのユーザーは email address でリンクされ、OneLogin から Dialpad に接続する際に全てのフィールドが同期されます。

どのように番号が付与されますか?

オフィスの予約番号プールから付与されます。もしそれができなかった場合、ユーザーがアサインされたエリアコードをもとに番号が付与されます(米国のみ)。

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