Dialpad + Voice Intelligence（日本未対応）

Vi アシスタンスによりアクションアイテムや通話のメモをとり損なう心配はありません。通話終了後のサマリーで次の項目がポップアップします:

Vi を有効にする

オフィスで Vi を有効にすると、通話と同時に Vi が動作します。通話中に [Voice Intelligence] をクリックすることで、いつでも Vi のオンとオフの切り替えができます。

Vi を個人番号に対して有効にするには、dialpad.com > [個人設定] > [Voice Intelligence] を開きます。

ここでは２つの設定オプションがあります:

Vi を自動開始する (自分の通話に対して)
- 個人番号で通話中は常に Vi を活用した場合、Vi を自動開始にチェックをいれます。
通話やカンファレンス開始時にリアルタイムトランスクリプトを表示する
- 個人番号の通話すべてにリアルタイムトランスクリプションを適用する場合にチェックを入れます。

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通話後にフォローアップが必要ですか？紙とペンを置いて、Vi アシスタンスにお任せください。

アクションアイテム機能では、通話後にサマリーを生成し会話中に発せられた内容からアクションアイテムが自動的に検知されます。

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特定の通話スレッドから [サマリーを表示] をクリックすると、会話中に発せられた内容から検知されたアクションアイテムが全て表示されます。

スニペットでは会話の重要な瞬間を Voice Intelligence がキャプチャして後ほど参照できます。

会話音声の一部を切り取りたいとき、通話中に [スニペット] アイコンを選択します。 Vi が自動的に通話の一部を切り取って通話終了後のサマリーに添付します。

[スニペット] を選択した時点の前後10秒間を Vi がキャプチャします。

通話終了後、会話全体のログを閲覧するにはトランスクリプションを開きます。

会話スレッドを開いて [サマリーを表示] を選択するとサマリーが開き、トランスクリプション、アクションアイテム、スニペット、メモを確認できます。

トランスクリプトから会話の一部のみを共有することができます。共有したい会話スレッドにマウスを移動し、[転送] をクリックします。

通話中に発話されたキーワードを全てのトランスクリプトから検索します。