Dialpad Everywhereが表示されないのはなぜですか?
最新バージョンの公式アプリをご利用であることをお確かめください。通話中にデスクトップアプリではない画面を表示させると、Dialpad Everywhereが表示されます。
上をご確認いただいた後でもDialpad Everywhereが表示されない場合、 サポートまでお問い合わせください。
Mac と Windowsの両方で利用できますか?
Dialpad Everywhereは、Mac と Windowsでご利用いただけます。いずれかの端末で、デスクトップアプリを利用する必要があります。
現在のところChrome Bookではご利用いただけません (Chrome アプリでご利用いただけないため)。
モバイルアプリでは利用できますか?
はい。Androidアプリでご利用いただけます。端末でマルチタスクしている時にすばやく通話コントロールにアクセスできます。 Dialpad Everywhereは、HDコールでのみご利用いただけます。
Dialpad Everywhereでどのような連携できますか?
G Suite (または Office 365)、Salesforce、Zendesk、ServiceNow と連携できます。
Dialpad Everywhereをオン・オフ切り替えできますか?
できます。デスクトップアプリを開いて、ご自身のサムネイル右横の[▽] > [アプリ設定] > [Dialpad Everywhere] から有効化と無効化を切り替えることができます。
クリックコールで電話をかける際に Dialpad アプリを起動するのではなく、Dialpad Everywhere を起動させることはできますか?
できます。デスクトップアプリを開いて、ご自身のサムネイル右横の[▽] > [アプリ設定] > [Dialpad Everywhere] から [ウェブから通話を開始、または応答したら直ちに起動させる] をオンにしてください。これでクリックコールが直接 Dialpad Everywhere で起動します。
Dialpad Everywhereはどのプランで利用できますか?
Dialpad Everywhereは、どのプランでもご利用いただけます。