Dialpad Everywhere FAQs

Dialpad Everywhereが表示されないのはなぜですか?

最新バージョンの公式アプリをご利用であることをお確かめください。通話中にデスクトップアプリではない画面を表示させると、Dialpad Everywhereが表示されます。

上をご確認いただいた後でもDialpad Everywhereが表示されない場合、 サポートまでお問い合わせください。

Mac と Windowsの両方で利用できますか?

Dialpad Everywhereは、Mac と Windowsでご利用いただけます。いずれかの端末で、デスクトップアプリを利用する必要があります。

現在のところChrome Bookではご利用いただけません (Chrome アプリでご利用いただけないため)。

Dialpad Everywhereでどのような連携できますか?

Google Workspace (または Microsoft 365)、Salesforce、Zendesk、ServiceNow と連携できます。

Dialpad Everywhereをオン・オフ切り替えできますか?

できます。デスクトップアプリを開いて、ご自身のサムネイル右横の[▽] > [アプリ設定] > [その他の設定] から有効化と無効化を切り替えることができます。

Dialpad_other_settingspng.png

クリックコールで電話をかける際に Dialpad アプリを起動するのではなく、Dialpad Everywhere を起動させることはできますか?

できます。デスクトップアプリを開いて、ご自身のサムネイル右横の[▽] > [アプリ設定] > [その他の設定] から [通話を開始、または着信したら直ちに起動させる] をオンにしてください。これでクリックコールが直接 Dialpad Everywhere で起動します。

Dialpad Everywhereはどのプランで利用できますか?

Dialpad Everywhereは、どのプランでもご利用いただけます。

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