2019年2月
Android v5.3 :
- HD コール | 安定性の改善
- MMS メッセージ | 送信リトライの改善
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
Q4 2018
2019年1月
iOS 2.11.4
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年11月
Android v5.2
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
iOS v2.11.3
- 発信者番号 : セカンダリ番号を発信者番号として選択できるようになりました。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
Q3 2018
2018年10月
2018年10月31日
Android v5.1
- 連絡先 | 新しいショートカットが追加: グループメッセージの未登録の番号に対して、新しい連絡先を作成するショートカットが追加されました。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年10月18日
Android v5.0
- コールセンター | エージェントの機能追加: 特定のまたは全てのコールセンターに対して勤務中/勤務外の設定ができるようになりました。
- コールセンター | スーパーバイザーの機能追加: エージェントをモニターできる機能が追加されました。
- 発信者番号: Dialpad のセカンダリー番号を発信者番号に選択できるようになりました。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年10月8日
iOS v2.11.2
- コールセンター | モバイルを利用しているエージェントも通話録音を停止・再開できます。
- 電話番号をタップするとすぐに発信するかわりに、4つのオプション(発信、メッセージ、既存の連絡先に追加、新しい連絡先を作成)の中から選択できるようになりました。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年9月
2018年9月7日
iOS v2.11.1 アップデート:
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年8月
2018年8月30日
iOS v2.10.9 アップデート:
- モバイルのお気に入り/スピードダイアル: よく連絡をとるコンタクトに☆をつけてDialpadのお気に入り連絡先として登録するとより簡単にすばやくアクセスできます。
- 国際メッセージ: 米国またはカナダの電話番号をもつユーザーは国際SMSが利用できます。
- Voice AI: 通話中にVoiceAIをオン・オフできるようになりました。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年8月14日
Android v4.12 アップデート:
- インターナショナル メッセージ(日本未対応): 米国またはカナダのDialpad番号をご利用のユーザーには、インターナショナル SMS がご利用いただけます。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年7月
2018年7月23日
Andriod v4.11 アップデート:
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年7月9日
iOS v2.10.8 アップデート:
- メッセージをフラグ: 後で確認できるようにメッセージを長押し(タップ)してフラグをたてられます。詳細はこちら。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年7月7日
Andriod v4.10アップデート:
- AndriodでDialpad Everywhere: Dialpad Everywhereは、デバイスでマルチタスクを行っている時、Dialpadの通話コントロールにすぐにアクセスできる機能です。詳細はこちら。
- お気に入り/スピードダイアル: 頻繁に連絡を取る相手に☆をつけるとDialpadのお気に入りに登録されすばやくアクセスできます。 詳細はこちら。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
Q2 2018
2018年6月
2018年6月8日
iOS v2.10.7 アップデート:
- コールセンターエージェント機能: コールセンターのエージェント向けの通話後のラップアップタイムが画面に表示されるようになりました。 勤務外設定もできます。詳細はこちら。
- ServiceNow 連携: ServiceNow 連携がiOSアプリでもご利用いただけます。 詳細はこちら。
- Zendesk 連携: Zendesk 連携が iOS アプリでもご利用いただけます。詳細はこちら。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年5月
2018年5月28日
iOS v2.10.6 アップデート:
- VoiceAI + Dialpad: VoiceAI をiOSで通話中に直接オフに変更できます。 詳細はこちら。
- ビデオを保存: Dialpadのチャットで共有されたビデオを保存できます。該当のビデオを長押し(長タップ)し、[共有]を選択し[ビデオを保存]を選択します。
- コールセンター スーパーバイザー機能: コールセンターのスーパーバイザーであれば、エージェントの勤務中/外の切り替えやモニタリング/バージ/テイクオーバーがiOSから直接できます。 詳細はこちら。
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年5月21日
Android v4.9.1 アップデート:
- VoiceAI + Dialpad: Androidから通話中に直接VoiceAIをオフに切り替えできます。 詳細はこちら。
- メッセージをフラグ: メッセージを長押ししてフラグを立てることで後ほど確認できます。 詳細はこちら。
- 番号プロンプトの拡張: Dialpadに保存されていない電話番号をタップすると、[電話をかける]、[メッセージ]、[既存連絡先に追加]、[新規連絡先を作成]のプロンプトが表示されます。
- 各種アプリの全般の安定性の改善
Q1 2018
2018年3月
2018年3月13日
Android v4.8 アップデート:
- Zendesk + Dialpad: ZendeskがAndroidアプリと連携できるようになり、チケット、ボイスメール、録音を全て一箇所でログできます。 詳しくはこちら。
- ServiceNow + Dialpad: ServiceNow + Dialpadでは、Androidアプリから直接インシデントを作成・ログできます。 詳しくはこちら。
- 各種アプリの全般の安定性の改善
2018年2月
2018年2月16日
iOS v2.10.2 アップデート:
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善
2018年2月7日
iOS v2.9.8 アップデート:
- 各種バグの改修とアプリの全般の安定性の改善