拡張機能とは何ですか？
Chrome拡張機能はClick-to-Callと呼ばれることもありますが、Chromeブラウザで表示しているWEBサイト上にある電話番号をクリックするとデスクトップアプリケーションが起動し通話ができる機能です。
Chrome拡張機能を利用するにはChromeアプリが必要ですか？
いいえ。ネイティブアプリ（MacまたはWindows)、または、Chromeアプリで拡張機能を利用できます。
ただし、Chromeブラウザを使用する必要があります。
特定のウェブサイトで拡張機能を利用したくない場合どうしたらいいですか？
特定のウェブサイトで拡張機能を利用したくない場合、ブラウザ上で右クリックし[Dialapd Extension] > [Ignore Phone Numbers for this Site]を選択します。
特定の電話番号にハイパーリンクがついていないですが、どうしたらいいですか？
この場合、そのサイトで右クリックして [Dialpad Extension] > [Link Unformatted Numbers for this Site]を選択し、電話番号に拡張機能のハイパーリンクをリンクします。
Click-to-Call機能で番号をクリックしても、自動的に通話が開始されません
既定で、Chrome拡張機能は新規通話画面を起動しますが、自動的に通話は開始されません。これにより発信者番号を変更することが可能になります。
この機能をオフにしたい場合、Chromeブラウザの3つのドットメニューを右クリックし、[その他のツール] > [拡張機能] > [Dialpad] > [オプション] > [Confirm Phone Number Before Placing Calls]のチェックを外してください。
拡張機能を使うと、ブランクのタブが開きます
ブランクのタブが開く場合、再度有効化する必要があります。手順は次の通りです:
Mac ネイティブアプリ
- Chromeを終了します
- Finderを開き> 移動 > フォルダへ移動... (または Command+Shift+Gを同時押し)
- 次をコピー＆ペーストして移動をクリック: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Local State
- Local Stateファイルを開きます
- 'protocol_handler.'というワードを検索すると、"dialpad": false, または "dialpad": true, という記述がありますので、引用符（""）と末尾のコンマ（,）と共にこの2つを削除します。
- ファイルを保存し、Chromeを再起動して再度試します
これでChromeでClick to callが使用できるはずです。
Windows ネイティブアプリ
- Chromeを終了します
- エクスプローラーのアイコンをクリック、Cドライブを選択、ファイルの検索フィールドに users\[ユーザー名]\appdata を入力
- Local フォルダをクリック、Google フォルダをクリック > Chrome フォルダ > User Data フォルダ
- Local State ファイルを開きます
- 'protocol_handler.'というワードを検索すると、"dialpad": false, または "dialpad": true, という記述がありますので、引用符（""）と末尾のコンマ（,）と共にこの2つを削除します。
- ファイルを保存し、Chromeを再起動して再度試します
これでChromeでClick to callが使用できるはずです。