プロビジョニング方法はユーザーデスクフォン、デスクフォン共に同じです。この記事では、ユーザーデスクフォンを例にプロビジョニング方法を説明します。
デスクフォンを追加する前に、電話機が電源およびインターネットに接続されていることを必ずご確認ください。
管理者がユーザーにユーザーデスクフォンの追加を許可する場合は、次を設定します：
Dialpad.com > [管理者設定] > [オフィス] > [オフィス設定] > [オフィス全体設定] > [デスクフォン] > [ユーザにユーザーデスクフォンの追加を許可する] にチェックを入れます。
これでチームメンバーの [個人設定] > [デバイス] にユーザーデスクフォンを追加するオプションが表示されます。
ユーザーデスクフォンの追加
管理者は、Dialpad.com > [オフィス] > [デバイス] > [ユーザーデスクフォン] から [ユーザーデスクフォンを追加] をクリックして、ユーザーに電話機をひも付けます。
ここからは電話機のモデル別にプロビジョニング方法をご紹介します。
Polycom x50 シリーズ (OBI エディション)
- [管理者設定] > [オフィス] > [デスクフォン] > [ユーザーデスクフォンを追加] > Polycom x50 シリーズ (OBI エディション)
- デバイス名を入力して、割り当てるユーザーを選択します
- [このデバイスは Dialpad から購入しました] にチェックを入れます
- 受話器を上げて、アクティベーションキーを押し、アクティベーションコードを入力します
アクティベーションコードを入力すると、アカウントに接続する準備ができたとメッセージが聞こえます。
Polycom VVX
Polycomデバイスにはいくつかの制限がございます。
管理者は、Dialpadから購入した Polycom デバイスと Dialpad 以外から購入した Polycom デバイスをプロビジョンできます。それぞれ方法が異なるため、下記でプロビジョニング方法を説明します。
Dialpad から購入した場合
- [管理者設定] > [オフィス] > [デスクフォン] > [ユーザーデスクフォンを追加] > [その他のオプションを表示] > [他の Polycom 電話機]
- 電話機に名前をつけて、電話機に紐づけるユーザーを選択します
- [このデバイスは Dialpad から購入しました] にチェックを入れます
- 受話器を上げて、アクティベーションキーを押し、アクティベーションコードを入力します
アクティベーションコードが認識されると、電話機のリブートが始まります。
Dialpad 以外から購入した場合
dialpad.com の設定
- [Dialpad.com]> [管理者設定] > [オフィス] > [デスクフォン] > [ユーザーデスクフォンを追加] > [他の Polycom 電話機] を開きます
- デバイス名を入力します
- [これはPolycomデバイスですか？] をクリックします
- 管理者パスワードとサーバーアドレスをメモ帳などにコピーしておきます
Polycom デバイスの IP アドレスの確認
- Polycomデバイスから、以下のステップに従い、[メニュー] > [ステータス] > [ネットワーク] > [TCP/IPパラメータ] を選択します
- IP アドレスを確認します
Polycom プロビジョニングサーバーの設定
ブラウザを起動している PC がデスクフォンが接続されている同一ネットワークであることにご留意ください。
- ブラウザを開きURL フィールドに、https:// に続いて IP アドレスをペーストします
- 管理者パスワード（ステップ中に表示のもの。下の例では 456。）を入力します
- [設定] > [プロビジョニングサーバー]を開きます
プロビジョニングサーバーでは、次の通りに編集します。
- [Server Type] を HTTPSに変更します
- [Server Address] に上の画面でコピーしたサーバーアドレスをペーストします
- [Server User] と [Password Information]を削除します
- [Boot Server] を [Static]に変更します
- [Save] をクリックして変更を確定します
プロビジョニングサーバーの設定が完了すると、Polycomデバイスが自動的にリブートを始めます。
Obi1000 シリーズ
- [Dialpad.com] > [管理者設定] > [オフィス] > [デスクフォン] > [ユーザーデスクフォンを追加] > [Obi1000シリーズ電話機]を選択します
- デバイス名とユーザー名を入力します
- [このデバイスはDialpad以外から購入しました]を選択します
- 受話器をとり画面に表示される電話番号に発信して、アクティベーションコードをダイアルします
アクティベーションコードをダイアル後、電話機の準備が完了しアカウントと関連付けされた旨の自動メッセージ（英語）が電話機より再生されます。
Obi300
- [Dialpad.com] > [管理者設定] > [オフィス] > [デスクフォン] > [ユーザーデスクフォンを追加] > [Obi300 + あなたの電話機]を選択します
- デバイス名とユーザー名を入力します
- [このデバイスはDialpad以外から購入しました]を選択します
- 受話器をとり画面に表示される電話番号に発信して、アクティベーションコードをダイアルします
AudioCodes
AudioCodesのファームウェア要件は、2.2.4.86以上です。設定はこちらのビデオでも紹介しています。
- [Dialpad.com] > [管理者設定] > [オフィス] > [デスクフォン] > [ユーザーデスクフォンを追加] > [AudioCodes電話機] を開きます
- デバイス名とユーザー名を入力します
- [次へ] をクリックします
- コンフィギュレーション用URLをコピーします。後のステップで必要になります
- AudioCodesデバイスから、[メニュー] > [ステータス] > [ネットワークステータス] > [IPアドレス]を確認しますブラウザを開きデバイスのIPアドレスをテキストフィールドにペーストします
IPアドレスをブラウザに入力すると、ログイン画面でユーザー名とパスワードを求められます。
ユーザー名: admin
パスワード: 1234
[Management] > [Automatic Update] > [Automatic Provisioning]を開きます。画面左側のメニューとなります。
[Automatic Provisioning]の画面右側のメニューを次の通りに編集します。
- [Provisioning Method] を [Static URL]に変更します
- [Configuration URL]に先ほどコピーした(2)のURLをペーストします
- [Check Period] を [Hourly]に変更します
- [Every] を [12 Hours]に変更します
この後[Submit]をクリックして[Check Now]をクリックするとデスクフォンが自動的にリブートします。 リブート後、完了です。
恐れ入ります
ご不便をおかけしております。