管理者権限

管理者は、一般のDialpadユーザーよりも上位の権限を持ちます。管理者の種類ごとの権限 は以下のとおりです。

カンパニー管理者

カンパニー管理者として、担当の各オフィスに対して、以下の設定を管理できます。

オフィス

  • ユーザーの追加/削除
  • ユーザーに管理者権限を付与

代表番号

  • 電話番号の追加/削除
  • オペレーターとデスクフォンの割り当て
  • 着信処理の管理
  • 営業時間の設定
  • 保留音の設定

グループ

  • グループ番号の追加/削除
  • オペレーターと電話の割り当て
  • 着信処理の管理
  • 業務時間の設定
  • 保留音の設定

エグゼクティブ:アシスタント

  • エグゼクティブとアシスタントの組み合わせの追加/削除

アナリティクス

  • ユーザーのアナリティクスの表示
  • グループのアナリティクスの表示

オフィス管理者

オフィス管理者として、以下のオフィスの設定を管理できます。

オフィス

  • ユーザーの追加/削除
  • ユーザーに管理者権限を付与

代表番号

  • 電話番号の追加/削除
  • オペレーターとデスクフォンの割り当て
  • 着信処理の管理
  • 営業時間の設定
  • 保留音の設定

グループ

  • 電話番号の追加/削除
  • オペレーターと電話の割り当て
  • 着信処理の管理
  • 営業時間の設定
  • 保留音の設定

エグゼクティブ:アシスタント

  • エグゼクティブとアシスタントの組み合わせの追加/削除

アナリティクス

  • ユーザーのアナリティクスの表示
  • グループのアナリティクスの表示

グループ管理者

グループ管理者として、以下のグループの設定を管理できます:

グループ

  • 電話番号の追加/削除
  • オペレーターと電話の割り当て
  • 着信処理の管理
  • 営業時間の設定
  • 保留音の設定