ライセンスの追加・削除および契約の変更

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日本のアカウントのご請求、ライセンス管理、ご契約に関するお問い合わせは、すべて販売代理店で承ります。

プランアップグレード、およびライセンスの追加・削減などにつきましては、販売代理店まで直接ご連絡ください。

 

ご利用中のライセンス数は、オフィス > ライセンスよりご確認ください。

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ライセンス種類

Dialpadでは、以下のライセンスをご利用いただけます。

  • ユーザーライセンス：
    • ユーザー1人1人に割り当てられる基本のライセンスで、ユーザに紐づく050番号が1つ利用できます。
    • ご希望の製品やプランの組み合わせによってサービスの機能や料金が変わります。

  • 追加番号ライセンス：
    • グループ（またはユーザーに）に電話番号を追加するために必要となるライセンスです。

  • デスクフォンライセンス：
    • ユーザーに紐つかないデスクフォンをご利用いただくためのライセンスです。
    • デスクフォン1台につき、1つのライセンスが必要となります。

 

ライセンスの料金

ユーザライセンスは、Dialpad 製品 (Talk、Ai Sales、Contact Center) およびプランの組み合わせによって料金が決まります。一方で、追加番号ライセンスとデスクフォンライセンスについては、固定の料金となっております。

ライセンスの料金は、以下 Dialpad 製品ごとのページをご参照下さい。なお、追加番号ライセンスとデスクフォンの料金については、Talkのページに記載されております。

 

各種お問い合わせ先

ライセンスやご契約に関するお問い合わせは、販売代理店である SoftBank 社窓口へ直接お問い合わせください。

なお、お問い合わせ内容により、問い合わせフォームが異なります。それぞれ、以下リンクより問い合わせ内容を記入して送信お願いいたします。