標準SIPをサポートする以下のようなデバイス(*)では、このページに記載されている機能がサポートされています:
- Grandstream
- Yealink
- Ubiquiti
- Cisco SPA
(*)日本語対応などデバイス固有の各機能については各メーカーにお問い合わせください
内線番号をダイアルする
管理者が各ユーザーに内線番号を付与していれば、SIPフォンでその内線番号を直接入力して発信できます (発信時3秒ほどかかりますが、#を押すことでそれを短縮できます)。
内線番号でダイアルできるのは同じカンパニー内のユーザーのみに限られます。カンパニーが複数のオフィスを設定している場合、内線番号は複数のオフィスでも機能します。
電話をかける
受話器もしくはヘッドセットを使って、次の方法で発信できます:
- 直接ダイアルする
- 通話履歴から発信する
電話に応答する
電話に応答するには:
- 受話器をとる
- 応答ボタンを押す
Dialpad Tip: ヘッドセットを利用している場合は、SIP 後部に有線のヘッドセットコネクターを挿入し、ヘッドセットボタンを押します。
通話コントロール
通話コントロール画面を使用したい場合、デスクトップアプリのご利用を推奨します。SIPフォン端末によりデスクトップやモバイルアプリの通話コントロールをご利用いただけないためです。
プライバシーモードのオン/オフも同様です。
デバイスを切り替える
デスクトップもしくはモバイルアプリで電話を取り、その通話をSIPフォンに切り替えるには
- SIPフォンであなたのDialpadの電話番号へ発信
- これで通話がSIPフォンに切り替わります
デスクトップアプリに戻したい場合は、デスクトップアプリで [通話中]に表示されている通話の相手を選択します。通話画面で この[デバイスに通話を切り替える] をクリックします。
発信者番号
発信時の発信者番号を設定するには、グローバル発信者番号を設定します。
着信の発信者番号
代表番号やグループに着信した通話は、そのグループの電話番号を自分の発信者番号の上に表示します。自分に直接かかってきた通話は、自分の発信者番号が表示されます。
非通知設定
あなたのDialpadの番号を知られたくないような場合、184をダイアルしてから発信先の電話番号を入力すると、あなたのDialpadの番号やグループの番号を通知しない非通知発信で掛けることもできます。
ボイスメールの確認
SIPフォンから直接ボイスメールを確認できます。自分のDialpad番号に発信すると自動音声が再生されますので、 ユーザー / ボイスメール PINを入力します。
メッセージを聞いた後、アーカイブ、新規のままにする、または再生できます。
メッセージ待機表示(Polycom)
この機能Message Waiting Indicator (MWI)では、Polycomの上部に赤いランプが点灯して未再生のボイスメールをお知らせします。
デバイスからボイスメールを聞いた後、ライトは自動的にオフになります。
スピードダイアル
Polycomデスクフォンにてスピードダイアルを設定する場合、デスクフォンの右にある3番目から7番目のボタンを押します。
各ボタンごとに名前、電話番号を手動で入力してください。次回よりPolycomデスクフォンでスピードダイアル機能が利用可能になります。