管理者|ユーザー削除したが、ライセンスが足りない旨のエラーで新規ユーザーを追加できない

  • 更新

質問

ユーザーを削除後、72時間は保留状態になります。

保留期間を待たずに完全削除するには、以下手順をご参照ください。

 

 

回答

ユーザーを削除後、72時間は保留状態になります。 この間に、削除したユーザーを復元させることが可能です。 ライセンスをすぐに増やして、新しいユーザーを追加したい場合は、

管理者画面のユーザー(https://dialpad.com/accounts)> [削除済みユーザー]を開き、完全削除をしてください。

その後、ユーザー追加手順からご確認をお願いします。

 

※完全削除後もライセンス数が反映されていない場合は、画面を再読み込みしてください。

※完全削除後は、復元不可のためご留意ください。

 

User_deleted.jpg

 

参照: