パーク保留

Dialpad の個人番号、代表番号、グループ番号、コールセンターににかかってきた通話をパーク保留します。パーク保留は代表番号に保留されます。

１つのオフィスにつき代表番号にパーク保留できるのは 50 コールまでです。

パーク保留 (デスクトップ) 

通話画面で [パーク保留] をクリックすると、かけた相手は自動的に代表番号のライン上で保留にされます。チームメンバーはアプリ画面左のサイドバーから代表番号をクリックすると、次の情報を確認できます:

• 発信者
• パーク保留にしたチームメンバー
• パーク保留した時間
• [ピックアップ] する機能

パーク保留を解除 (デスクトップ)

パーク保留中の電話に応答するには、アプリ画面左の代表番号をクリックして [ピックアップ] を選択します。

パーク保留 (Polycom VVX Obi エディション)

Polycom VVX (OBi エディション) では、通話中に [More] > [Park] を押します。

Dialpad は代表番号にパークします。Dailpadユーザは誰でもパーク解除することができます。

パーク保留を解除 (Polycom VVX Obi エディション)

代表番号にパーク保留されている電話を確認するには、通話中ではないときに [More] を押します。

表示されたメニューでは、パーク保留中の件数を確認できます。[Parked Calls] を選択してパーク保留されている電話にでることができます。