国際電話 (FAQs)

どのレートが適用されますか?

アカウントのオフィスに紐づく国以外の国に発信した場合、次のレートが適用されます。

無料でかけることができる国は?

Dialpad 同士の国内通話の場合、発信と着信の通信料はかかりません。

USとカナダの通話は国内通話と見なされ、オフィスのクレジットバランスにはチャージされません。(USまたはカナダのアカウントのみ) 

国際電話番号を転送先番号に登録できますか?

可能です。通話料はパートナーの Softbank の国際電話料金が適用されます: https://www.softbank.jp/biz/voice/phone_service/ip_phone/price/inter_call/

海外へSMSを送信できますか?

日本ではSMSを利用できません。米国とカナダのユーザーは国際SMSの送信が可能です。

海外出張する場合、どのような設定にすればいいでしょうか? 

海外出張する場合、着信、発信とも[HDコール:オン] が選択されているか確認してください。キャリアへの通信料金以外にHD通話にするメリットは以下のようなものがあります:

  • 携帯の電波状態が悪い場合のWiFi通信
  • Dialpadユーザー同士のフリー国際通話
  • 通話コントロール(保留、転送、録音など) 

HDコールの詳細はこちら

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