Zendesk・Dialpad 連携のインストール
Zendesk + Dialpad 連携では、エージェントは次を実行できます: Zendesk 画面 から直接 Dialpad 通話を発着信 Zendesk 画面 から Dialpad ユーザー間でメッセージの送受信 通話をZendesk 新規チケットとして自動登録 Dialpad 連絡先と Zendesk ユーザを同期 Dialpad アプリ画面から直接Zendesk新規チケットを作成 Dialpad アプリから未解決、解決済チケットの閲覧、アクセス 本記事では、Zende...