Dialpad Everywhereが表示されないのはなぜですか?
最新バージョンの公式アプリをご利用であることをお確かめください。通話中にデスクトップアプリではない画面を表示させると、Dialpad Everywhereが表示されます。
上をご確認いただいた後でもDialpad Everywhereが表示されない場合、 カスタマーサービスまでお問い合わせください。
Mac と Windowsの両方で利用できますか?
Dialpad Everywhereは、Mac と Windowsでご利用いただけます。いずれかの端末で、デスクトップアプリを利用する必要があります。
現在のところChromebookではご利用いただけません (Chrome アプリでご利用いただけないため)。
Dialpad Everywhereでどのような連携できますか?
Google Workspace (または Microsoft 365)、Salesforce、Zendesk、ServiceNow と連携できます。
Dialpad Everywhereをオン・オフ切り替えできますか?
できます。手順は以下の通りです:
デスクトップアプリを開いて、ご自身のサムネイルをクリックします。
[環境設定]を選択します。
[その他の設定] から有効化と無効化を切り替えることができます。
クリックコールで電話をかける際に Dialpad アプリを起動するのではなく、Dialpad Everywhere を起動させることはできますか?
できます。デスクトップアプリを開いて、ご自身のサムネイルをクリックして、 [環境設定] > [その他の設定] から [通話を開始、または着信したら直ちに起動させる] をオンにしてください。これでクリックコールが直接 Dialpad Everywhere で起動します。
Dialpad Everywhereはどのプランで利用できますか?
Dialpad Everywhereは、どのプランでもご利用いただけます。