Ai Sales
  • 24 Jan 2024
  • 1 分 読み終える時間
  • ダーク
    通常
  • PDF

Ai Sales

  • ダーク
    通常
  • PDF

Article Summary

Ai Sales ではモニタリングや通話録音機能を利用し、メンバーのパフォーマンスを最適化することをサポート。メンバーはグループウェアやCRMとの連携により、効率良く営業活動に注力でき、営業活動の飛躍的な向上をアシストします。

Ai Sales は顧客からインサイトを得たり、顧客との関係構築や商談成立など、Ai によるセールスコミュケーションソリューションです。プロダクト概要はこちらをご覧ください。

様々なツールで、エージェントのコーチングやサポートを効率的にアシストします。リアルタイム・アシスト・カードはエージェントに対してライブで回答例を伝え、難しい会話にも平静に対応できるようアシストします。また、インテリジェント分析により、通話量、特定のフレーズへの対応、通話のトーンを追跡し、通話パフォーマンスをより理解することができます。


主な機能:

  • セールスプレイリスト:成功事例となる通話ライブラリを作成し、チーム全体のレベルアップを支援します
  • コーチンググループ: マネージャーはライブ通話をモニタリングし、必要に応じて通話参加するなどして担当者をサポートし、リスク案件管理やフィードバックなどをその場で提供します
  • ボイスメールドロップ:見込み客が不在の場合、事前に用意したボイスメールをドロップして次のクライアントへ即座に切り替えるなど、時間効率を向上します
  • 高度なアナリティクス: 通話のトラッキング、リーダーボード、詳細カスタムレポートなどで、営業コールのパフォーマンスについてより深い洞察を得ることができます
  • インテグレーション: Salesforce ほか主要なアプリケーションと連携します

お問い合わせはこちらまで

 


この記事は役に立ちましたか?