2021

  Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。 最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。 デスクトップアプリ を更新または Dialpad の ウェブポータル にアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。 Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。 それでは2021年12月10日リリースの新着...

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Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。 最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。 デスクトップアプリ を更新または Dialpad の ウェブポータル にアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。 Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。 それでは2021年11月19日リリースの新着...

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Desktop App Version:   19.8.0c Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。 最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。 デスクトップアプリ を更新または Dialpad の ウェブポータル にアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。 Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけるこ...

Desktop App Version:   19.8.0c Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。 最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。 デスクトップアプリ を更新または Dialpad の ウェブポータル にアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。 Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけるこ...

組織やコールセンターにはそれぞれ独自の通話経路があり、アナリティクスに求めるニーズも多様です。このため、ある集計結果が特定のコールセンターには意義があっても、別の環境には当たらないこともあります。これに対応し、新規ビューでは より直感的なビュー表示にて複雑な通話経路についてもわかりやすく表示しお応えいたします。 新しいビュー表示では、より詳細な通話データを表示し、多様な経路をたどった 通話 の合計数への集計をよりわかりやすく表示します。 なお、この新しいビューにて詳細な通話データ...