アカウント｜支払い方法を変更したい

質問

現在の支払い方法から、口座引落やクレジットカード決済に切り替えるには、どうすればいいですか？

回答

ご契約のDialpad日本オフィスのお支払い方法の変更は、

弊社販売代理店SoftBank社まで以下のフォームよりお問い合わせいただけますと幸いです。

https://tm.softbank.jp/form/inquiry/dialpad/index.php

口座振替への切り替え、またクレジットカード決済については通話料に限り可能ですが、
ライセンス費用については、クレジットカードで支払できません。 

決済方法を口座振替に切り替えをご希望の場合

決済方法を口座振替へ変更のご依頼についてSoftBank社までお問い合わせいただき、書面をご記入いただきSoftBank社へお送りいただきます。

決済方法が切り替わる迄は、これまで通り請求書が届きます。
銀行によっては変更完了迄に２ケ月ほどかかる場合がありますので予めご了承ください。


通話料の決済方法をクレジットカードに変更をご希望の場合

書面をご記入いただきSoftBank社へお送りいただきます。

Dialpadライセンスについてクレジットカードで決済はできませんが、通話料については、クレジットカード払い可能と伺っております。

通話料をクレジットカード決済するお申込みは書面のみとのことです。

クレジット払の口座振替依頼書は法人・個人の区別なく判断条件なしで 届いた依頼書通りに処理されます。
なお、通話料とライセンス費用ごとに請求書が分かれて郵送されます。

ご不明点は、冒頭のフォームよりSoftBank社まで合わせてお問い合わせいただけますと幸いです。